г. Юридические данные компании, 630088, Новосибирская область, город Новосибирск, Кировский район, улица Петухова, дом 37/2, строение 4, офис 2
с 9:00 до 17:00
Заказать звонок
Войти
Телефоны
+7 (906) 193-27-95
Yourfit Store

Доставка и оплата

Доставка и оплата YourFit

На этой странице собрана информация о сроках доставки, способах получения заказа и доступных вариантах оплаты.

Условия доставки заказов

Способы доставки

Курьер до двери / Самовывоз из ПВЗ

Стоимость доставки

Рассчитывается автоматически на этапе оформления заказа, исходя из способа доставки и дальности пункта назначения.

Сроки доставки

Передаём заказ в доставку в течение 1 суток Сроки зависят от способа доставки и выбранного населенного пункта.

Отслеживание заказа

В приложении выбранной службы по трек-номеру
Для оптовых клиентов: Вы всегда можете уточнить статус заказа у своего менеджера YourFit.

Доступные способы оплаты

Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:

Банковские карты
СБП — Система быстрых платежей Быстрое и безопасное подтверждение оплаты через приложение вашего банка.
Оплата по счёту (для юрлиц) Выставляется менеджером для корпоративных и оптовых заказов.
Возврат денежных средств Если вы отменили заказ, который был оплачен картой онлайн, средства автоматически вернутся на ту же карту. 
Срок зачисления зависит от условий банка-эмитента и обычно занимает несколько рабочих дней. Если ваши средства не вернулись, свяжитесь с нами.

Ответы на вопросы о доставке

Как отследить заказ?

1. После оформления и оплаты ваш заказ появится в разделе «Текущие заказы».
2. У каждого заказа отображается статус. При клике на статус открываются данные доставки.
3. Вы также получите СМС с трек-номером для отслеживания заказа через приложение выбранной службы доставки, если этот способ вам привычнее.
4. Обновление статусов может занимать от нескольких часов до нескольких дней.
5. Когда заказ поступит в пункт выдачи, вы увидите срок хранения заказа также в приложении выбранной службы доставки.

От чего зависят сроки доставки заказа?

После оплаты заказ формируется и передается в выбранную вами службу доставки. Последующие сроки зависят от выбранного способа и места назначения (город, поселок). Актуальные сроки можно посмотреть в приложении выбранной службы доставки.

Как узнать статус своего заказа оптовым клиентам?

Оптовые клиенты могут уточнять статус заказа у своего менеджера YourFit.
Стоимость доставки может зависеть от веса товара в заказе.

Почему статус доставки не обновляется?

На некоторых этапах логистики обновление может занимать несколько часов или дней. Это нормально.

Можно ли поменять службу доставки?

Смена службы возможна только до передачи заказа в логистику.

Этот сайт использует cookie-файлы, чтобы помочь Вам в навигации, а также для предоставления лучшего пользовательского опыта и анализа использования наших продуктов и услуг
Принять