FAQ опт

Да, мы работаем со всеми формами клиентов: юридическими лицами, ИП, самозанятыми и физическими лицами.
Вы можете оформить заказ напрямую на сайте или через менеджера — мы поможем подобрать инвентарь, рассчитать стоимость и оформить документы в удобном формате.

Мы принимаем заказы по всей России и отправляем их в большинство регионов через транспортные компании и службы доставки.
Есть международная доставка — отправляем грузы в страны СНГ, Западной Европы и по всему миру. Условия и сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально в зависимости от направления и объёма груза.

Для корпоративных клиентов возможны различные варианты оплаты, включая индивидуальные условия расчётов.
Возможность отсрочки платежа, её срок и условия согласуются с менеджером и зависят от объёма заказа, формата сотрудничества и истории работы с компанией.

Да, для некоторых заказов возможна поэтапная оплата.
Чаще всего используется схема с предоплатой и окончательным расчётом перед отправкой товара или после его готовности. Конкретные условия зависят от типа продукции и объёма заказа — их можно согласовать с менеджером.

Мы можем организовать международную доставку через транспортные и логистические компании.
Стоимость, сроки и способ доставки зависят от страны назначения, объёма груза и требований к оформлению. Наши менеджеры помогут подобрать оптимальный вариант и подготовить необходимые документы.

Да, при необходимости заказ можно забрать самостоятельно со склада в Новосибирске.
Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с менеджером, чтобы мы могли подготовить заказ к выдаче и согласовать время визита.

Да, мы можем нанести логотип или фирменную символику на любой инвентарь из нашего ассортимента: коврики, блоки для йоги, фитнес-резинки и другие товары.
Минимальный тираж зависит от выбранного товара, способа брендирования (технологии нанесения логотипа) и объёма заказа. Если используется инвентарь в цветах нашего ассортимента, то минимальное количество единиц в заказе на брендирование будет ниже. При изготовлении товара в ваших цветах (не из нашего ассортимента) минимальный тираж — 1000 шт.
Наши менеджеры помогут подобрать подходящий вариант брендирования под ваши задачи, бюджет и необходимый объём.

Минимальный тираж и стоимость брендирования зависят от типа продукции, технологии нанесения и количества изделий.
Обычно минимальный объём начинается от нескольких десятков единиц. Если используется инвентарь в цветах нашего ассортимента, то минимальное количество единиц в заказе на брендирование будет ниже. При изготовлении товара в ваших цветах (не из нашего ассортимента) минимальный тираж — 1000 шт.
Точный расчёт мы готовим индивидуально — это позволяет подобрать оптимальную цену и технологию под конкретную задачу.

Да. Мы помогаем подобрать инвентарь под формат пространства, тип тренировок и планируемую нагрузку.
По вашему запросу менеджеры YourFit могут сформировать список оборудования для студии йоги, фитнес-зала, корпоративного пространства или сети клубов с учётом бюджета и задач.

На продукцию YourFit распространяется гарантия в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Если вы обнаружили производственный дефект или проблему с качеством товара, мы поможем оформить возврат или замену и решить вопрос максимально быстро.

Да, возврат или обмен возможен при обнаружении брака или несоответствия товара.
Для решения вопроса достаточно связаться с менеджером и предоставить информацию о заказе — мы поможем оформить возврат или обмен в установленном порядке.